困ったときどうする？

「え、これどうすればいいの？」お客様とのやりとりの中で、ふと疑問が湧くことがありますよね。例えば――・納品後のやりとりの期限って何日まで？・○○の情報をトークルームで聞いても大丈夫？・特例対応が必要なとき、どこまで運営にお願いできるの？こう...